sábado, 26 de mayo de 2012

Tú, que me miras con buenos ojos.


Tú, que me miras con buenos ojos. Esta suele la contestación que solemos dar a aquellas personas que, en aquellos momentos que nosotros mismos pensamos que no nos encontramos demasiado bien nos dicen lo bien que estamos.

Y está es la contestación que nos podría dar la publicidad si la dijéramos que en estos momentos se encuentra bien, yo no soy el que voy a decir que es incierto que la publicidad está pasando por un momento difícil, ¿pero qué sector no?Lo que sí que quiero hacer con esta entrada es intentar demostrar que hasta los malos momentos tienen sus puntos buenos.

En primer lugar pongamos algunos datos sobre la inversión publicitaria sobre el papel, la inversión publicitaria ha descendido elprimer trimestre de este año 2012 en un 15,1%. Los principales descensos se han producido en los medios convencionales de mayor inversión publicitaria en el momento, como son, la televisión (-17,7%) y los diarios (-21,2%).

Pero no todos son descensos, la publicidad en el cine ha crecido en un 10% y en internet un 6,4%; es evidente que el descenso general es superior a estos crecimientos, pero hay huecos por los que se puede crecer. El principal problema del sector internet de momento, el tiempo y la creatividad lo solucionará, es “la falta” de por un lado confianza y por otro formatos que lleguen a demostrar ser efectivos y no generen un elevado rechazo por el público, en este último aspecto se está mejorando los terribles pop-ups parecen estar en el olvido.

Está claro que debido a la situación económica por la que estamos pasando el descenso de inversión seguirá produciéndose, esperemos que no por mucho más tiempo, pero hay sectores como los diarios que por desgracia aunque la situación mejore la inversión seguirá en bajada, porque las tecnologías avanzan y cada vez más gente se adapta a ellas. En relación a esto está previsto que en el año próximo la inversión en medios impresos y digitales se pueda llegar aequiparar.

Pero sobre todo un poco al margen de la inversión, debemos tener una cosa clara, estos malos momentos originan que se produzcan grandes obras publicitarias porque ya sabemos que el hambre agudiza el ingenio, y cuando tenemos todo al alcance de la mano, las cuentas nos sobran, pasamos de dedicar el esfuerzo necesario que requiere una campaña publicitaria

Para concluir me gustaría hablar de una de las palabras más repetidas en estos últimos años, algunos de vosotros ya lo habréis adivinado, pues si voy a hablar de la palabra crisis, pero creo que desde la visión menos común.

La palabra crisis en chino contiene los términos peligro y oportunidad y en Grecia en su origen (Krisis), significa decisión.

Por lo que debemos tener claro que hemos de ANDAR CON CUIDADO PERO CON DECISIÓN, QUE HAY OPORTUNIDADES.

viernes, 18 de mayo de 2012

Museo de los Aromas

En Santa Cruz de la Salceda, un pequeño pueblo de la provincia de Burgos de poco más de 150 habitantes, han tenido una gran idea para llamar la atención de los turistas. Han creado un peculiar museo, "El museo de los aromas"

Las empresas ya hace algunos años que también se están apoyando en el olfato para captar más clientes y aumentar el rendimiento de sus trabajadores, bajo el denominado marketing olfativo, los comercios parecen ser el sector que más utiliza está herramienta para atraer a sus clientes hasta sus tiendas y que pasen más tiempo en ellas para aumentar la posibilidad de compra, pero como toda idea puede adaptarse a cualquier situación. Un claro ejemplo es el uso del aroma por la marca Pepsi, que incluyo el aroma de vainilla en sus anuncios en la revista People

Resulta interesante esta modalidad de marketing ya que tiene la capacidad, a través del sentido del olfato, de poder despertar muy diversas sensaciones a los consumidores y utilidades a las empresas. Desde que un cliente pueda sentirse atraído por una tienda debido a que su olor característico le traslada a un grato recuerdo de su vida, hasta un punto más para que la empresa se diferencie de la competencia y se posicione en la memoria -está demostrado que esta técnica genera una mejor memorización del nombre al que está asociado- del consumidor. 

No todo es bonito, utilizar los aromas de momento también tiene sus inconvenientes, un olor igual que puede atraer a un cliente puede alejar a otro. Porque el aroma utilizado por la empresa no sea de su agrado. 

Entonces, ¿cómo sabemos cual es el aroma más adecuado para nuestro público?, ¿el conjunto de nuestro público objetivo reacciona igual ante un mismo aroma?, estas son algunas de las cuestiones que aun parecen estar en el aire en el ámbito del marketing olfativo, y que con investigaciones y el paso del tiempo con total seguridad se encontrarán las respuestas. 

Una empresa especializada en marketing olfativo ha creado un spot muy sencillo en el que deja muy claro en lo que se debe centrar esta técnica.